Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 27 de Agosto de 2026 • Versão 1.0 (Oficial)
1Compromisso com a sua Privacidade
O AgendaParaZap preza pela transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os seus usuários — tanto os prestadores de serviço cadastrados quanto seus clientes finais que realizam agendamentos através de nossas páginas públicas.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2Dados Coletados e Finalidade do Tratamento
Coletamos estritamente os dados essenciais para o funcionamento do serviço de agendamento:
Para o Prestador de Serviços
Nome da empresa, e-mail de acesso, número de WhatsApp para contato, horários de expediente e chave Pix para recebimento no balcão/online.
Para o Cliente Final
Nome completo e telefone celular/WhatsApp para confirmação do horário agendado, lembretes de atendimento e geração do link no WhatsApp.
3Não Comercialização de Dados
🔒 Garantia de Confidencialidade: O AgendaParaZap NUNCA vende, aluga, comercializa ou transfere bases de contatos, dados de clientes ou históricos de faturamento para terceiros, empresas de marketing ou birôs de crédito.
4Segurança e Armazenamento
Adotamos práticas modernas de segurança da informação:
- Criptografia ponta a ponta via SSL/TLS (HTTPS) com certificado de 256-bit.
- Armazenamento seguro em infraestrutura com redundância e backups periódicos.
- Políticas de isolamento de dados por estabelecimento (Multi-tenancy seguro).
5Direitos do Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou inexatos e a anonimização ou eliminação definitiva dos seus dados.
Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: